Syarat dan Ketentuan

1. Penerimaan syarat

Dengan membuat akun, masuk, atau memakai Vaulty, kamu menyatakan sudah membaca dan menyetujui syarat ini dan Kebijakan Privasi. Kalau kamu memakai Vaulty atas nama keluarga atau organisasi, kamu menyatakan berwenang menyetujuinya untuk mereka.

2. Layanan

Vaulty adalah aplikasi web untuk mencatat pemasukan dan pengeluaran, mengatur anggaran, tagihan, tabungan, dan utang, serta membuat laporan. Layanan berjalan di server kami.

Vaulty adalah alat pencatat. Kami bukan penasihat keuangan, pajak, atau hukum, dan angka di aplikasi tidak menggantikan nasihat profesional. Skor kesehatan keuangan dan insight adalah perhitungan otomatis dari data yang kamu masukkan. Kurs mata uang bersifat indikatif dan diambil dari sumber pihak ketiga, jadi jangan dipakai sebagai dasar transaksi.

3. Akun dan keamanan

• Kamu harus berusia minimal 18 tahun. Pengguna di bawah 18 tahun perlu konfirmasi dari kami lebih dulu (misalnya persetujuan orang tua atau wali). Hubungi kami sebelum mendaftar.
• Informasi yang kamu berikan harus benar, terutama alamat email yang bisa kamu akses.
• Jaga kata sandi dan perangkat yang kamu pakai. Aktifkan verifikasi dua langkah (2FA) di paket yang menyediakannya.
• Kamu bertanggung jawab atas aktivitas di akunmu. Kalau curiga ada akses tanpa izin, ganti kata sandi dan hubungi kami.
• Di dalam satu organisasi, pemilik organisasi mengatur peran anggota dan bertanggung jawab atas siapa yang diundang.

4. Uji coba, paket, dan pembayaran

Paket berbayar bisa dicoba 14 hari tanpa kartu kredit. Harga, batas, dan fitur tiap paket tercantum di halaman Harga dan bisa berubah. Perubahan harga tidak berlaku surut untuk periode yang sudah kamu bayar.

Pembayaran diproses lewat Midtrans dalam rupiah. Kami tidak menyimpan nomor kartu atau kredensial pembayaran kamu.

Langganan tidak diperpanjang otomatis. Kamu membayar untuk tiap periode, dan kami mengirim pengingat sebelum periode berakhir. Kamu bisa berhenti kapan saja, dan akun tetap aktif sampai akhir periode yang sudah dibayar. Kalau masa uji atau langganan berakhir, data tetap tersimpan dan bisa diunduh, tetapi menambah atau mengubah catatan baru butuh paket aktif. Kamu juga bisa turun ke paket Gratis.

5. Pengembalian dana

Pembayaran yang sudah dilakukan tidak dikembalikan. Kalau ada kesalahan sistem yang bisa kami perbaiki, kami memperbaikinya dan tidak ada pengembalian. Kalau ada kesalahan sistem yang tidak bisa kami perbaiki dan membuat layanan tidak bisa dipakai sebagaimana mestinya, kamu mendapat pengembalian penuh untuk periode yang sedang berjalan. Kasus lain, misalnya salah tagih, kami tinjau satu per satu. Tulis ke kontak di bawah.

6. Data kamu

Data keuangan yang kamu masukkan tetap milikmu. Kamu memberi kami izin terbatas untuk menyimpan, memproses, dan menampilkannya semata untuk menjalankan layanan ke kamu. Kamu bisa mengekspor data ke PDF dan Excel, dan bisa meminta akunmu dihapus.

Cara kami memperlakukan data pribadi dijelaskan di Kebijakan Privasi.

7. Yang tidak boleh dilakukan

• Memakai Vaulty untuk hal yang melanggar hukum, termasuk pencucian uang atau penipuan.
• Mencoba membobol, membebani secara berlebihan, atau mengakses data akun lain.
• Memakai skrip otomatis untuk mengambil data atau membuat akun dalam jumlah besar.
• Membongkar, menyalin, atau menjual ulang perangkat lunak kami.
• Mengunggah berkas berbahaya atau yang kamu tidak berhak membagikannya.

8. Ketersediaan layanan

Kami berusaha menjaga Vaulty tetap berjalan, tetapi tidak menjanjikan layanan tanpa gangguan. Ada kalanya kami melakukan pemeliharaan, dan gangguan di luar kendali kami (penyedia server, jaringan, atau pihak ketiga) bisa terjadi. Kami rutin mencadangkan data, tetapi tetap simpan salinan laporan penting milikmu sendiri.

9. Kekayaan intelektual

Perangkat lunak, tampilan, nama, dan logo Vaulty dan Local Wallet dimiliki penyedia layanan. Syarat ini tidak memberimu hak atas semua itu, selain hak memakai layanan sesuai syarat ini.

10. Penangguhan dan penghentian

Kami boleh menangguhkan atau menutup akun yang melanggar syarat ini atau membahayakan pengguna lain, dengan pemberitahuan lewat email bila memungkinkan. Kamu boleh menutup akunmu kapan saja.

11. Batas tanggung jawab

Sejauh diizinkan hukum, Vaulty disediakan apa adanya. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, atau keputusan keuangan yang kamu ambil berdasarkan angka di aplikasi. Untuk kerugian langsung yang timbul dari layanan, tanggung jawab kami dibatasi sebesar jumlah yang kamu bayarkan dalam 12 bulan terakhir. Batasan ini tidak menghapus hak yang tidak bisa dikesampingkan menurut hukum yang berlaku.

Kalau angka di aplikasi salah karena kesalahan sistem kami, laporkan ke kami dan kami perbaiki secepatnya. Angka juga bisa keliru karena data yang dimasukkan salah, dan itu tanggung jawab pengguna. Periksa lagi laporan sebelum dipakai untuk pajak, pengajuan pinjaman, atau keperluan resmi lain. Tanggung jawab kami atas kesalahan angka tetap dibatasi seperti di pasal ini. Pengembalian dana untuk kesalahan yang tidak bisa diperbaiki diatur di pasal 5.

Akan ditetapkan: Isi batas tanggung jawab perlu ditinjau ahli hukum.

12. Ganti rugi

Sejauh diizinkan hukum, kamu setuju membebaskan penyedia layanan dari tuntutan pihak ketiga yang timbul karena kamu melanggar syarat ini atau memakai Vaulty untuk hal yang melanggar hukum. Ini tidak berlaku untuk kerugian yang disebabkan kesalahan atau kelalaian kami.

13. Komunikasi elektronik

Kamu setuju kami mengirim email terkait layanan: verifikasi email, tanda terima dan invoice, pengingat masa langganan, pengumuman perubahan layanan atau syarat, dan pemberitahuan keamanan. Email penting ini tetap dikirim selama akunmu aktif. Notifikasi opsional seperti pengingat tagihan dan anggaran bisa kamu matikan di Pengaturan. Kami tidak menjual atau membagikan alamat emailmu untuk iklan pihak ketiga.

14. Perubahan syarat

Kami bisa memperbarui syarat ini. Untuk perubahan yang penting, kami memberi tahu lewat email atau di aplikasi sebelum berlaku. Kalau kamu terus memakai Vaulty setelah itu, berarti kamu menyetujui versi yang baru.

15. Hukum dan penyelesaian sengketa

Syarat ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Kalau ada sengketa, kita coba selesaikan lewat musyawarah lebih dulu. Kalau tidak berhasil, penyelesaiannya lewat pengadilan yang berwenang menurut hukum yang berlaku.

16. Penyelenggara

Vaulty dikelola oleh penyelenggara perorangan di Indonesia. Pertanyaan dan pemberitahuan resmi dikirim ke halo@vaulty.id. Hak cipta © 2026 Vaulty. Semua hak dilindungi.